特色政務(wù)服務(wù)之“云提示”正式上線

發(fā)表時(shí)間： 2023-07-03 17:10 來源：市生態(tài)環(huán)境局清城分局 　　

清遠(yuǎn)市生態(tài)環(huán)境局清城分局特色政務(wù)服務(wù)之

“短信云提示”正式上線





為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，推動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。清遠(yuǎn)市生態(tài)環(huán)境局清城分局立足經(jīng)營者實(shí)際需求，探索創(chuàng)新智能化精細(xì)化政務(wù)服務(wù)，從企業(yè)角度出發(fā)，主動(dòng)作為，靠前服務(wù)，推出短信告知提醒服務(wù)，提醒企業(yè)及時(shí)辦理業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)企業(yè)獲得感和滿意度，持續(xù)提升政務(wù)公開透明度。




在企業(yè)業(yè)務(wù)申辦過程中，從業(yè)務(wù)受理、材料指導(dǎo)、到辦理結(jié)果領(lǐng)取，每一步都會(huì)向申請(qǐng)人推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度信息，提醒申請(qǐng)人繼續(xù)辦理或及時(shí)修改。短信提醒業(yè)務(wù)覆蓋污染物排放總量申請(qǐng)、排污許可證申請(qǐng)及證后管理、政策法規(guī)宣傳等業(yè)務(wù)內(nèi)容，如針對(duì)部分企業(yè)因工作繁忙或疏忽大意導(dǎo)致所持排污許可證沒有及時(shí)辦理延續(xù)手續(xù)問題，我分局提前查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)，找出臨期證件，提前60天給預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的業(yè)戶發(fā)送短信提醒及時(shí)辦理延續(xù)換證業(yè)務(wù)，從而避免發(fā)生證件超期問題。

下一步，我分局將進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)提醒服務(wù)覆蓋面，繼續(xù)創(chuàng)新工作模式，提升服務(wù)效率，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)更便捷更高效的政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開體驗(yàn)，持續(xù)推進(jìn)清城區(qū)生態(tài)環(huán)境工作高質(zhì)量發(fā)展。

























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